Úlovok skutočného podvodu.
Potvrdila to samotná spoločnosť vo vyhlásení pre médiá. Zdá sa, že spoločnosť Microsoft zaznamenáva prudký nárast hovorov týkajúcich sa podozrivého podvodníka vydávajúceho sa za podporu spoločnosti Microsoft. Nie je to nič nové, keďže sme sami pred niekoľkými mesiacmi varovali pred týmto typom podvodu. Avšak, spoločnosť vykázala nedávny prudký nárast hovorov a SMS , ktoré zosobniť spoločnosť získať kontrolu počítačov obetí.
Ako obnoviť a zmeniť heslo v systéme Windows 10
Buďte opatrní, ak vás telefón Microsoft kontaktuje
Či už ide o jednoduchú textovú správu, telefonický hovor alebo banner na webovej stránke, je pravdepodobné, že čelíme možnému podvodnému pokusu. Účelom tohto typu podvodu nie je nič iné, ako získanie kontroly nad počítačmi na získanie hesiel a čísel bankových účtov . Pomocou metód založených na sociálnom inžinierstve zločinci vyzývajú svoje obete, aby si nainštalovali program vzdialeného prístupu, napríklad Google Remote Desktop alebo TeamViewer.
Keď sa im zlodeji podarí získať kontrolu nad počítačom, pokúsia sa získať kľúče a heslá každého druhu. Samotná spoločnosť potvrdila, že so svojimi zákazníkmi nekomunikuje prostredníctvom správ SMS ani hovorov, pokiaľ si službu predtým nevyžiadali prostredníctvom oficiálnych kanálov spoločnosti Microsoft. V skutočnosti ste poskytli plán, ktorým sa budeme musieť riadiť, ak dostaneme akúkoľvek komunikáciu v mene spoločnosti.
- Ak dostanete upozornenie na telefónne číslo prostredníctvom textovej správy, na dané číslo nehovorte. Chybové a varovné správy systémov Microsoft a Windows nikdy neobsahujú telefónne čísla.
- Ak prijmete jeden z týchto hovorov, v žiadnom prípade na ne neodpovedajte. Podobne ignorujte všetky vyskakovacie okná, ktoré vás požiadajú o kontaktovanie podozrivej služby technickej podpory spoločnosti Microsoft prostredníctvom telefónneho čísla poskytnutého samotnou webovou stránkou.
Navrhol tiež niekoľko opatrení, aby sa zabránilo prijímaniu správ tohto typu:
- Softvér sťahujte iba z webovej stránky spoločnosti Microsoft, jej oficiálnych partnerov alebo z obchodu Microsoft Store. Pri sťahovaní programov a aplikácií zo stránok tretích strán buďte opatrní, pretože niektoré mohli byť bez vedomia autora upravené tak, aby obsahovali vírusy a iný škodlivý kód.
- Použite Microsoft Edge ako hlavný prehliadač na prehliadanie Internetu a blokovanie podvodných webov známych technologických podpôr pomocou aplikácie Windows Defender SmartScreen. Microsoft Edge automaticky zastaví vyskakovacie okná, ktoré používajú tieto stránky.
- Aktivujte antivírusovú ochranu systému Windows 10 v reálnom čase v sekcii Zabezpečenie, konkrétne v ponuke Nastavenia systému.
Čo robiť, ak som už prepadol podvodu
Ak sme sa stali obeťami tohto typu nezákonných praktík, spoločnosť Microsoft odporúča vykonať sériu kontrol a zmien, aby sme zabránili zlodejom vo využívaní údajov odcudzených z nášho počítača. Plán spoločnosti Microsoft je nasledovný:
- Oznámte to banke, skontrolujte svoj bankový účet a v prípade potreby zmeňte heslá.
- Ak získali prístup k vášmu počítaču alebo elektronickému zariadeniu, okamžite kontaktujte technickú podporu spoločnosti Microsoft a nechajte ju skontrolovať.
- Ak sa zistí neoprávnená strata peňazí, čo najskôr to oznámte polícii.
Spoločnosť Microsoft na účely hlásenia tohto typu incidentu zriadila webovú stránku, na ktorej môžeme trik nahlásiť podrobne , aby bolo možné začať príslušné vyšetrovanie. Na web sa môžeme dostať pomocou nasledujúceho odkazu:
- //www.microsoft.com/en-us/concern/scam