V rámci Európskej komisie sa nezačalo jedno, ale dve vyšetrovania s cieľom analyzovať, čo Apple robí s dvoma zo svojich služieb v oblasti voľnej súťaže . Monopol by mohli vzniknúť v obchode App Store, v ktorom je možné sťahovať nástroje a hry na zariadeniach iPhone a iPad, ako aj v službe Apple Pay, ktorá poskytuje mobilné platby. Niečo, čo Európa nechce dovoliť, a preto prehodnocuje fungovanie aj politiku týchto dvoch služieb. Okrem ďalších súvisiacich postupov.
Obchod s aplikaciami
V prípade obchodu s aplikáciami bude Európa skúmať fungovanie tohto trhu. A je to Apple, ktorý by mohol konať nezákonne, ak bude propagovať svoje vlastné služby na úkor ostatných aplikácií a nástrojov , ktoré distribuuje v App Store. To všetko je dané poplatkom, ktorý si Apple účtuje za všetky služby, ktoré inzeruje, predáva a ponúka vo svojej vlastnej aplikácii. Apple si ponecháva 30 percent z každého predaja prostredníctvom App Store. To môže byť nevýhodou pre služby, ktoré predávajú obsah ako knihy a iné digitálne formáty a ktoré sa nachádzajú v App Store.
Toto je konkrétny prípad Rakutena , ktorý v marci odsúdil Apple pre Európsku komisiu pre jej dcérsku spoločnosť Kobo, ktorá sa používa na predaj kníh a audiokníh. Ak by používateľ prevzal spoločnosť Kobo a zaplatil za jej obsah alebo predplatné mimo obchodu Apple, Rakuten by nevidel zníženie týchto 30 percent ziskov. Dosť veľká štipka a to, že ich odsúdia ako nespravodlivé. Nie je to však jediný motív. Nie sú ani jedinou spoločnosťou, ktorá zajaca chovala. Niečo podobné sa deje v Spotify , ktorý je nútený zvýšiť cenu svojich predplatných, ak chcú predpokladať túto vysokú províziu, ktorá by im bránila v súťaži s Apple Music.
Preto sú sťažnosti spoločností Rakuten a Spotify dvojaké. Na jednej strane nezákonné platenie tohto 30-percentného poplatku. Na druhej strane, vstup do monopolných praktík, ktoré uprednostňujú vlastné služby spoločnosti Apple, ako sú Apple Music a Apple Books, pred ostatnými aplikáciami, ktoré musia zvýšiť náklady ponúkané v App Store.
A to nie je všetko. Európa tiež preskúma, prečo spoločnosť Apple neinformuje ani neumožňuje spoločnostiam informovať používateľov zariadení iPhone o možnosti zmluvného poskytovania služieb a predplatného tých istých aplikácií mimo App Store . Napríklad prostredníctvom vlastných webových stránok, na ktorých môžu byť ceny lacnejšie, ak nepredpokladajú povinných 30%, ktoré spoločnosť Apple vyžaduje. Uisťuje, že vyberá náklady na údržbu App Store.
Spoločnosť Apple neverí, že je správna: „Chceme zachovať vyvážené hracie podmienky, kde môže uspieť ktokoľvek s odhodlaním a skvelým nápadom,“ uvádzajú vo vyhlásení Expansión. A dodávajú, že „je sklamaním, že Európska komisia predkladá nepodložené tvrdenia mnohých spoločností, ktoré chcú ísť jednoducho sami a nebudú sa riadiť rovnakými pravidlami ako všetci ostatní“.
Apple Pay
Táto vec sa nenachádza iba v obchode s aplikáciami. Druhé vyšetrovanie Európskej komisie sa zameria na politiky a služby Apple Pay. Nástroj, ktorý umožňuje platiť mobilným telefónom alebo hodinkami Apple Watch bez nutnosti nosiť so sebou debetnú kartu. Bezkontaktná služba, ktorej podmienky pre spoločnosti, ktoré ju tvoria, by mohli porušovať európske pravidlá hospodárskej súťaže a znižovať tak inováciu na trhu. A je toho ešte viac. A je to jediná možnosť dostupná v dotykovej a platiacej funkcii iPhone .
Pre Európsku komisiu by táto situácia navyše poskytla spoločnosti Apple výhodu v porovnaní so službami jej konkurencie. Nielen kvôli 30% kvóte a nerovnosti nákladov a cien, ale aj kvôli všetkým získaným informáciám o aktivitách a ponukách týchto konkurenčných spoločností. Keďže sa používatelia musia predplatiť prostredníctvom App Store, Apple by poznal cenné údaje z týchto služieb, a mohol by tak využiť výhodnú situáciu pre svoje vlastné nástroje.