Vláda 21. júna zastaví stav poplachu, aby umožnila pohyb medzi provinciami a autonómnymi spoločenstvami. Vzhľadom na bezprostredné nasýtenie službami, ako je Renfe, je dôležité poponáhľať sa a vyhnúť sa zrúteniu webových stránok spoločnosti pri rezervácii miest a kúpe lístkov na vlak. Videli sme to už pri službe AVLO tej istej spoločnosti, ktorej webový portál bol niekoľko hodín nasýtený, s virtuálnymi radmi až do 20 000 ľudí. Z tohto dôvodu sme pre zakúpenie lístkov na vlak zostavili niekoľko alternatív k webovej stránke spoločnosti Renfe .
AVLO, ako funguje nízkonákladový AVE a ako si kúpiť lístky za 5 eur
Použite aplikáciu Renfe Ticket
Je pravda, že aplikácia Renfe zďaleka nie je dobrá aplikácia, môže však byť užitočné rezervovať si lístky, ak webová stránka Renfe nefunguje správne. V skutočnosti je proces nákupu je zvyčajne agilnejšie keby sme zaregistrovať naše dáta v predstihu.
Kľúčom v tejto súvislosti je nakonfigurovať spôsob platby niekoľko dní vopred na nákup lístkov na vlak od otvorenia hraníc. Môžeme tiež použiť sekundárne zariadenie na rezerváciu miest pre prípad, že by sa niektorému zo zariadení nepodarilo uskutočniť nákup.
- Stiahnite si aplikáciu pre Android
- Stiahnite si aplikáciu pre iOS
Využite výhody telefonického predaja
Ďalšia alternatíva, ku ktorej sa môžeme uchýliť, ak webová stránka Renfe nefunguje správne. Telefónna služba spoločnosti Renfe ponúka pomoc 24 hodín denne, 365 dní v roku. Číslo asistencie je 912 320 320 . Jeho cena je rovnaká ako cena za akýkoľvek národný hovor, takže cena za minútu hovoru sa bude líšiť v závislosti od zmluvnej sadzby.
Výhodou tejto služby je, že si môžeme zvoliť spôsob odosielania vstupeniek: doma (medzi 24 a 48 hodinami), na konkrétnu adresu alebo v digitálnom formáte vstupenky prostredníctvom aplikácie Renfe Ticket. Môžeme si tiež zvoliť spôsob platby: + Renfe body, debetná alebo kreditná karta alebo dokonca v hotovosti, ak sa rozhodneme poslať ju klasickou poštou. Ak zvolíme túto trasu, ceny stanovené spoločnosťou Renfe za odoslanie lístkov sú nasledujúce:
Diárové dni
- Expresné doručenie : 8,27 eura.
- 24 hodinová služba : 5,00 eur.
- 48 hodinová služba : 4,00 eur.
Soboty
- Všetky dodávky : 3 ďalšie eurá v hlavných mestách provincií. Pokiaľ ide o zvyšok Španielska, obráťte sa na zákaznícky servis.
Na najbližšej čerpacej stanici alebo v automate
Je veľmi pravdepodobné, že od 21. júna dôjde k zrúteniu všetkých telematických služieb Renfe na vnútroštátnej úrovni. Alternatíva, ktorú v takom prípade navrhne spoločnosť Renfe, je založená na osobnom dochádzaní do niektorej z pokladní zriadených na národných železničných staniciach . Na väčšine staníc tiež môžeme použiť samopredajné stroje vydané spoločnosťou Renfe.
Rozdiel medzi jednou službou a druhou spočíva v cene. A je to tak, že zatiaľ čo provízia za výdavky na správu pri osobnom predaji je 5,5%, provízia za samopredajné stroje je iba 3,5%, ak uskutočňujeme platbu kreditnou alebo debetnou kartou .
Alebo zájdite do cestovnej kancelárie
Poslednou alternatívou, ktorú spoločnosť Renfe navrhuje kúpiť na vnútroštátne a medzinárodné cestovné lístky na vlak, je ísť do cestovnej kancelárie certifikovanej spoločnosťou . Na webovom portáli Renfe vidíme zoznam všetkých bodov, ktoré spoločnosť povolila.
- Národné body
- Medzinárodné predajné miesta