MediaMarkt je jedným z najväčších konglomerátov v našej krajine s viac ako 80 otvorenými obchodmi a 20-ročnými skúsenosťami. Ako každá spoločnosť tretej strany, aj nemecký gigant má špecializovaný zákaznícky servis, ktorý podporuje všetkých zákazníkov. Táto podpora sa poskytuje prostredníctvom rôznych kanálov: bezplatný telefón, e-mail, kontaktný formulár, živý chat ... Pri tejto príležitosti sme zostavili všetky kontaktné kanály spoločnosti pre komunikáciu so zákazníckym servisom MediaMarkt.
Bezplatné číslo MediaMarkt (telefón 900)
Ak sa chceme obrátiť na nemeckú skupinu telefonicky, spoločnosť MediaMarkt má bezplatné telefónne číslo pre všeobecné otázky. Konkrétne bezplatné telefónne číslo pre MediaMarkt je 900 205 000 . Otváracia doba tejto služby je nasledovná:
- Pondelok až piatok od 9:00 ráno do 20:00 popoludní
- Soboty od 10:00 ráno do 20:00 popoludní.
Ak chcete požiadať o informácie alebo spravovať službu MediaMarkt Warranty Plus, môžeme tak urobiť na telefónnom čísle 871 18 25 01 alebo na telefónnom čísle 91 635 09 26 . Ak chceme zablokovať firemnú kartu z dôvodu krádeže alebo straty, môžeme tak urobiť prostredníctvom čísla 902 192 100. Stojí za to povedať, že cena volania na číslo 902 je oveľa vyššia ako cena čísla so štandardnou národnou predvoľbou.
Kontaktný formulár MediaMarkt (e-mailové otázky)
MediaMarkt nemá verejnú e-mailovú adresu, budeme však musieť použiť podporný formulár. Z tohto formulára podpory dostaneme odpoveď prostredníctvom poskytnutého e-mailu alebo prostredníctvom telefónneho čísla, ktoré sme uviedli na webovej stránke.
- Prístup k formuláru podpory
V čase písania týchto riadkov sa stránka obsahujúca webový formulár nenačíta, preto odporúčame použiť inú kontaktnú metódu na získanie priamej podpory spoločnosti.
Chat MediaMarkt a obráťte sa na zákaznícky servis
Chat na webe MediaMarkt je najrýchlejšou a najpriamejšou podporou, ktorú musíme dostať, aby sme od spoločnosti dostali odpoveď. Dostaneme sa k tomu pomocou tlačidla, ktoré web umožňuje v pravom dolnom rohu obrazovky . Po uvedení predmetu, mena a priezviska a e-mailu sa našej konzoly zúčastní špecializovaný operátor.
Sociálne siete MediaMarkt (Twitter a Facebook)
Sociálne siete spoločnosti sú poslednou alternatívou, na ktorú sa môžeme obrátiť. MediaMarkt má zastúpenie na Facebooku a Twitteri, kde sa osobitná pozornosť venuje každému typu dotazu.
- Facebook : facebook.com/MediaMarkt.ES
- Twitter : @MediaMarktAC
Ďalšie čísla zákazníckej podpory a e-maily
- Zákaznícka podpora spoločnosti Samsung
- Zákaznícka podpora YouTube
- Zákaznícka podpora spoločnosti Xiaomi
- Zákaznícka podpora Netflix
- Zákaznícka podpora Acer
- Zákaznícka podpora spoločnosti HP
- Zákaznícky servis ING
- Zákaznícka podpora služby Hotmail
- Zákaznícka podpora spoločnosti Huawei
- Zákaznícka podpora Lenovo
- Zákaznícky servis Instagramu
- Zákaznícka podpora služby Gmail
- Zákaznícky servis Banco Santander
- Zákaznícka podpora Wallapop
- Zákaznícky servis La Caixa
- Zákaznícky servis spoločnosti El Corte Inglés
- Zákaznícky servis Fnac
- Zákaznícky servis Carrefour
- Zákaznícka podpora PayPal
- Zákaznícky servis Vueling
- Zákaznícka podpora spoločnosti UPS
- Zákaznícky servis Correos Express
- Zákaznícka podpora spoločnosti Ryanair
- Zákaznícky servis Thermomix
- Zákaznícky servis spoločnosti Euskaltel