Je Viagogo spoľahlivý? 4 dôvody, prečo áno, a 5 dôvodov, prečo nie

je spoľahlivý viagogo je bezpečný-2

„Je Viagogo spoľahlivé?", „Je bezpečné kúpiť si lístky na Viagogu?", „Je Viagogo podvod?", „Je Viagogo podvod?" ... Tieto a mnohé ďalšie otázky kladie každý deň mnoho používateľov v sieťach. Viagogo, skratka, ktorá dáva meno jednému z najväčších portálov s predajom lístkov na svete, bola v posledných mesiacoch kritizovaná za pravdivosť lístkov a cenu lístkov. Sú všetky tieto obvinenia pravdivé alebo je spoločnosť Viagogo spoľahlivá? Vidíme to nižšie.

Dôvody Viagogo je spoľahlivé

Napriek kritike používateľov zo strany Viagogo je londýnsky web úplne legálnou spoločnosťou . Pozrime sa na niektoré dôvody, prečo je Viagogo spoľahlivé.

Podporuje platby cez PayPal

Takže je. Stránka predaja lístkov podporuje všetky typy platieb prostredníctvom služby PayPal so všetkými výhodami, ktoré to prináša.

viagogo podvod 2

V prípade problému s letenkou alebo zakúpeným produktom môžeme požiadať o vrátenie sumy prostredníctvom služby PayPal, ak sa spoločnosť Viagogo neprihlási.

Vstupenky sú originálne

Spravidla sú vstupenky predávané prostredníctvom stránky Viagogo originálne . Predmetná stránka má systém, ktorý overuje pravosť vstupeniek na základe údajov poskytnutých predajcami.

Záruka v prípade problémov s lístkami

viagogo podvod

Spoločnosť Viagogo ponúka obmedzenú záruku, ktorej krytie sa zhromažďuje do 10 dní od zakúpenia vstupenky a do 5 dní od konania udalosti v prípade, že sa vyskytol problém s vstupenkou alebo so samotnou udalosťou. V obidvoch obdobiach spoločnosť zabezpečuje:

  • Spoločnosť Viagogo sa bude prihovárať buď za zakúpenie náhradných lístkov za podobnú cenu, alebo za vrátenie zakúpenej sumy.

Peniaze sa k predajcovi dostanú až po udalosti

Aby bola zaistená autentickosť vstupeniek, spoločnosť Viagogo neodošle platbu za vstupenky predajcovi skôr ako 5 dní po udalosti .

V prípade, že bude zistený incident týkajúci sa pravdivosti vstupeniek (falšovanie, duplikát ...), spoločnosť Viagogo nijakým spôsobom nepošle príslušnému predajcovi peniaze .

Dôvody Viagogo je nespoľahlivé

Nie všetko je zlato, čo sa blyští, a ešte menej na webových stránkach venujúcich sa predaju lístkov, kde je jeho fungovanie viac podobné fungovaniu spoločností Wallapop a Vibbo ako fungovanie webových stránok, ako sú Entradium alebo Ticketea .

Je to web na predaj lístkov ... so všetkým, čo to obnáša

Ak vám to nebolo jasné, Viagogo je portál na ďalší predaj lístkov. To znamená, že ich konečná cena je podstatne vyššia ako cena pôvodných leteniek . Hovoríme o hodnotách, ktoré môžu dokonca presiahnuť 200% ich pôvodnej hodnoty, pretože koniec koncov cenu určuje predajca letenky, a nie až tak platforma.

Je Viagogo spoľahlivý?  4 dôvody, prečo áno, a 5 dôvodov, prečo nie 1

To je dôvod, prečo lístok nemá pôvodné meno kupujúceho alebo cenu zaplatenú prostredníctvom Viagogo , čo môže v určitých prípadoch hrať proti nám, ak sú na mieste konania akcie vyžadované doklady totožnosti.

Vstupenky nie je možné vrátiť

Aj keď má spoločnosť Viagogo na reklamáciu v prípade problémov s lístkom maximálne 10 dní po zakúpení vstupenky a 5 dní po oslave udalosti, webová stránka nestanovuje v prípade v prípade nezhody za cenu z rovnakých alebo iných dôvodov. Čo v španielčine znamená, že z akéhokoľvek dôvodu nebudeme môcť letenky vrátiť.

Niektoré záznamy môžu byť falošné

Aj keď Viagogo má „systém na overovanie pravosti lístkov“, pravdou je, že to nie je neomylné.

V mnohých prípadoch sme videli, ako sa cez Viagogo predávali falošné lístky , napríklad notoricky známy prípad Shakirinho koncertu v Madride. Jediné predajné miesta, kde sú vstupenky originálne, sú tie, ktoré označila príslušná udalosť. Distribútor nebude zodpovedný za ich sumu v prípade, že sú vstupenky falošné alebo duplikované.

Obmedzená záruka, veľmi obmedzená

Opätovným odkazom na podmienky opísané spoločnosťou Viagogo na jej webovej stránke je záruka ponúkaná webovou stránkou veľmi obmedzená. Je to tak, že po uplynutí 10 a 5 dní od zakúpenia vstupeniek a udalosti nebudeme môcť  žiadnym spôsobom nárokovať platbu na Viagogo, ktorá prevezme celkovú sumu vstupeniek.

Recenzie zákazníkov spoločnosti Viagogo

Aký lepší spôsob, ako hodnotiť spoľahlivosť spoločnosti Viagogo ako prostredníctvom jej zákazníkov.

viagogo podvod

Web v súčasnosti dosahuje jednu z najhorších pozícií na stránkach, ako je TrustPilot , jeden z najznámejších portálov na hodnotenie pozornosti online obchodov.

Pepa López na TrustPilot:

„Podvod! Zaplatil som za dva lístky po 20 eur asi 145 eur a vyššie boli na najvyššom poschodí, zatiaľ čo informácie, ktoré poskytli, boli na prvom poschodí.

Chcel som dať pekný darček a zomieram od hanby. Odporúčam všetkým, aby sa prihlásili a požiadali o vrátenie peňazí. ““

Eva F na TrustPilot:

„Kúpil som si nejaké lístky na koncert Operación Triunfo, účtovali mi 172 EUR, potvrdili mi rezerváciu a 5 dní pred koncertom 31. mája mi povedali, že sú nám k dispozícii. A ponúkajú mi ďalšie za 80 EUR bez toho, aby mi vrátili zvyšok peňazí.

Sú to podvodníci, hrajú sa s peniazmi ľudí a s ich ilúziami. Chystám sa proti nim podať žalobu. ““

Lorena Urrea na serveri TrustPilot:

"Veľmi zle. Účtovali mi 300% z ceny letenky, nesúhlasia s vrátením peňazí v nádeji, že letenky môžu predať, katastrofálne riešenie. ““

Vysoká cena leteniek, mnoho ďalších, ktoré neprídu, niektoré z nich boli sfalšované a iné, ktoré sú iba duplikátom iných originálnych lístkov. Celé názory si môžete pozrieť v tomto odkaze.

Je teda spoľahlivé nakupovať na Viagogu?

Z nášho pohľadu č . Aj keď je stránka legálna a ponúka určité krytie proti falšovaniu leteniek, všeobecné skúsenosti jej zákazníkov a ich vysoká cena znamenajú, že z Tuexperto.com neodporúčame kupovať lístky na Viagogo .

Okrem nezákonnosti ďalšieho predaja vstupeniek v Španielsku podľa článku 3.1 občianskeho zákonníka je najlepším spôsobom, ako získať lístky na určitú udalosť, uchýliť sa k obvyklým predajným miestam.