Pokiaľ ide o zasielanie balíkov, NACEX je ďalšou vedúcou spoločnosťou , ktorá spolu so spoločnosťami SEUR, MRW a Correos ponúka doručovacie služby po celom Španielsku. V skutočnosti majú nekonečné množstvo špeciálnych služieb, s ktorými môže ktorýkoľvek používateľ, či už je to súkromník alebo spoločnosť, poslať na druhý koniec krajiny a s náležitou naliehavosťou čokoľvek chce.
Rovnako ako všetky kuriérske spoločnosti má NACEX kompletný zákaznícky servis . Budú vám môcť pomôcť telefonicky, ale máte tiež možnosť vyplniť elektronický formulár, kontaktovať agentúru v blízkosti vášho bydliska alebo vyskúšať sociálne siete, kde je tiež prítomný NACEX.
Potrebujete kontaktovať NACEX, aby ste sa dozvedeli o balíku alebo zásielke, ktorú ste uskutočnili? Ďalej vám dáme k dispozícii všetky kontaktné informácie, ktoré by ste mali vedieť. Uložte si ich medzi obľúbené a majte tieto informácie vždy po ruke.
Pred zavolaním skontrolujte stav svojej zásielky v NACEX
Ak čakáte na doručenie balíka alebo čakáte na jeho doručenie do cieľa, pretože ste ho odoslali, môžete vykonať rýchlu požiadavku prostredníctvom webovej stránky NACEX . A je to tak, že ako väčšina kuriérskych spoločností má aj túto službu, s ktorou môžete sledovať v reálnom čase. Týmto spôsobom získate informácie o presnom umiestnení balíka a získate predpokladaný dátum a čas doručenia.
Volajte zákaznícky servis NACEX
Ak potrebujete hovoriť s agentom alebo sa opýtať na akékoľvek otázky, či už sa týkajú konkrétneho balíka alebo služby alebo nie, môžete tiež zavolať na zákaznícky servis NACEX . V skutočnosti je to jeden z najrýchlejších spôsobov, ako sa s nimi spojiť. Telefónne číslo, na ktoré musíte volať, je:
900 100 000
Kontaktujte najbližšiu kanceláriu NACEX
Je veľmi možné, že tí, ktorí majú konkrétne informácie o vašom balíku, sú zodpovední za najbližšiu kanceláriu tu: tú, ktorá bude zodpovedať za jej odoslanie alebo príjem. V takom prípade budete musieť nájsť príslušnú adresu alebo telefónne číslo , aby ste sa dostali do vyhľadávača franšízy.
Kliknutím na tlačidlo Hľadať označte alebo vyberte svoje PSČ. Vaše najbližšie kancelárie sa zobrazia pred vami a nájdete tu všetky potrebné informácie: adresu, telefón, e-mail a otváracie hodiny.
Pošlite list alebo e-mail spoločnosti NACEX
Ak chcete radšej nechať písomný záznam o svojej žiadosti spoločnosti NACEX, máte ďalšie možnosti. Prvým a najrýchlejším je poslať e-mail zákazníckemu servisu NACEX . Adresa, na ktorú ju musíte poslať, je nasledujúca:
Ďalšou možnosťou, aj keď je pomalšia, je zaslanie poštového listu. Táto trasa môže byť obzvlášť užitočná pri nárokoch proti možným incidentom. Adresa NACEX je nasledovná:
NACEX / DRONAS 2002 SLU
PI Gran Vía Sur,
C / Pablo Iglesias, 112-122
08908 - Hospitalet de Llobregat (Barcelona)
V každom prípade, ak potrebujete rýchlo reklamovať z dôvodu meškania, krádeže alebo nedostatku tovaru, môžete navštíviť webovú sekciu o reklamáciách a vyplniť formulár. Okrem toho na webových stránkach NACEX kedykoľvek nájdete možnosť kontaktovať agenta NACEX prostredníctvom chatu .
Kontaktujte NACEX prostredníctvom sociálnych sietí
Posledná možnosť, ktorú navrhujeme kontaktovať NACEX, je prostredníctvom sociálnych sietí. Spoločnosť je prítomná iba na Twitteri, takže budete mať vždy možnosť kontaktovať agenta zákazníckeho servisu, ktorý vám čo najskôr pomôže:
- Twitter NACEX