Zákaznícky servis SEUR: telefón, kontakt a e-mail podpory

Zákaznícky servis SEUR: telefón, kontakt a e-mail podpory 1

Je to jedna z hlavných kuriérskych spoločností, ktoré existujú v Španielsku. Spoločne so spoločnosťami Correos alebo MRW je SEUR jedným z dopravcov, ktorí monopolizujú väčšinu obchodov. Konkrétne 16,8% na celom území . Spoločnosť sa venuje distribúcii balíkov, takže môže urgentne poslať balík do všetkých kútov Španielska.

Ak obvykle nakupujete cez internet, je pravdepodobné, že vám predajca SEUR priniesol balíček až k vám domov . Pretože v skutočnosti existuje veľa spoločností, ktoré ponúkajú svoje prepravné služby prostredníctvom tejto spoločnosti.

Spoločnosť SEUR pravidelne, rovnako ako väčšina obchodov, ktoré objednávajú prepravu, pravidelne informuje príjemcu balíka o jeho príchode prostredníctvom e-mailu aj SMS. Týmto spôsobom je oveľa jednoduchšie zabezpečiť, kedy ju dostaneme a dohodneme sa na zmene, a to dohodnutím iného dňa alebo času na doručenie, ak nebudeme doma.

Hľadáte čísla zákazníckych služieb SEUR? Ďalej vám ponúkame všetky informácie o telefónnych číslach, formulároch a kontaktných kanáloch zákazníckeho servisu, aby ste boli s každou agilitou v kontakte s touto spoločnosťou.

seur-01

Telefón zákazníckeho servisu SEUR

Najrýchlejší spôsob, ako zistiť informácie o balíku, ktorý je potrebné doručiť, je zavolať na zákaznícky servis SEUR . Existuje všeobecná služba, na ktorú môžete zavolať, a to je číslo 902, od ktorej však môžete požadovať informácie o svojom balíku, pokiaľ máte kód, ktorý vám pomôže ho nájsť. Je to nasledovné:

902 10 10 10 Telefónna prevádzková doba tohto telefónu je pondelok až piatok od 8:00 do 20:00 . V sobotu môžete kontaktovať od 9:00 do 14:00.

Telefónne telefóny SEUR

Ak nechcete volať na všeobecné číslo, ktoré je tiež 902 a bude vás stáť peniaze, môžete priamo zavolať do centra, ktoré distribuuje váš balík . Ak ju chcete vyhľadať, odporúčame vám navštíviť službu vyhľadania obchodov v okolí.

Vo formulári uveďte, či chcete prevziať zásielku, uskutočniť zásielku alebo vrátiť tovar, a potom zadajte svoje poštové smerovacie číslo. Dostanete zoznam všetkých obchodov SEUR, ktoré sú vám najbližšie, a môžete sa s nimi spojiť a požiadať o akékoľvek otázky. Ak chcete získať podrobnejšie výsledky, máte tiež možnosť filtrovať vyhľadávanie podľa ranných hodín, popoludňajších hodín, nočných hodín alebo ak je otvorené v sobotu.

Vo výsledkoch uvidíte každý z uvedených telefónov, ako aj všetky centrá, ktoré aj napriek tomu , že nie sú špecializovanými obchodmi SEUR , ponúkajú aj určitý druh doručovania alebo zberu balíkov. Hodiny služieb zákazníkom prostredníctvom týchto telefónov budú rovnaké ako hodiny uvedené pre každý obchod.

seur-02

Kontaktujte zákaznícky servis SEUR prostredníctvom formulára

Ďalším spôsobom, ako kontaktovať zákaznícky servis SEUR, je online formulár . Príliš ľahké. Musíte iba prejsť do tejto časti a vyplniť rôzne požadované polia: e-mail, meno a priezvisko, poštové smerovacie číslo, mesto a telefón. Máte priestor na napísanie vášho dotazu (uveďte akékoľvek informácie o zásielke alebo ďalšie číslo, ktoré by sa mali brať do úvahy) a nezabudnite uviesť, na ktoré oddelenie sa obraciate.

Sledujte svoju zásielku online

Ak nemáte problém s vyzdvihnutím balíka, môžete urobiť rýchlu kontrolu prostredníctvom systému, ktorý obsahuje vlastnú webovú stránku SEUR. Pomocou tohto odkazu zadajte identifikátor a okamžite uvidíte, kde sa balík nachádza a kedy ho dostanete .

Kontaktujte zákaznícky servis zo svojich sociálnych sietí

Rovnako ako väčšina spoločností, aj SEUR ponúka svojim klientom možnosť kontaktovať ich prostredníctvom sociálnych sietí. Môžete to urobiť cez tie hlavné:

  • Facebook SEUR
  • Twitter SEUR