Od 1. novembra prestáva dopravná sieť Madridského spoločenstva predávať magnetické lístky na cesty autobusom alebo metrom. Ak odteraz nebudete chcieť získať mesačný prepravný lístok, budete musieť použiť dopravnú kartu Multi. Je to ďalšia magnetická karta, na ktorej sa dobíjajú výlety, a to jednoduché aj v prípade starých metrobúsov (10 výletov). A funguje to s celou sieťou autobusov, metra a ľahkej železničnej dopravy v Madride.
Momentálne však karta Multi vyvoláva veľa pochybností , pretože v mnohých prípadoch sú trasy zložité a je normálne, že sa objavujú otázky vo formáte, na aký nie sme zvyknutí.
Tu odpovedáme na 20 otázok, ktoré ste už pravdepodobne dostali ohľadom dopravnej karty Multi Madrid.
1. Čo je karta Multi transport?
Nový Multi je nová bezkontaktná karta, ktorá nahrádza magnetické lístky na autobus a metro. Svojím spôsobom funguje ako podpora, do ktorej je možné uložiť všetky druhy lístkov : jednotlivé, kombinované, bývalý 10-cestný „Metrobús“ atď.
2. Môže niekoľko ľudí používať jednu kartu Multi?
Na rozdiel od prepravného lístka nemá karta Multi priradený názov a môžu ju používať rôzni ľudia . Kartu s viacerými výletmi môžete mať napríklad doma a môžu ju používať rôzni členovia rodiny, keď to potrebujú.
Navyše, s príslušným dobitím, môže niekoľko ľudí uskutočniť rovnaký výlet zdieľaním karty, ak je pôvod a cieľ rovnaký pre všetkých.
3. Čím sa líši od štandardného mesačného preukazu?
Lístky, ktoré znovu naložíte na dopravnú kartu, navyše nevyprší platnosť po 30 dňoch. Ak napríklad dobijete 10 ciest, môžete kartu používať, kým nevyčerpáte týchto 10 ciest , aj keď to trvá tri mesiace.
Samozrejme: buďte opatrní, pretože ... platnosť jednotlivých lístkov vyprší v deň zakúpenia!
Na rozdiel od magnetických lístkov, ktoré boli jednorazové, je možné prepravnú kartu Multi znovu použiť : je potrebné ju iba dobiť.
Na druhej strane musíte mať na pamäti, že preukaz osobnej dopravy obsahuje všetky prostriedky Madridského spoločenstva : metro, autobus, električku, Cercanías, kombinovanú ... pun. Na druhej strane karta Multi nie je vhodná pre každého (napríklad ste ju nemohli použiť na nástup do vlakov v sieti Cercanías).
Ak veľa využívate prepravu, logicky je pre vás výhodnejší mesačný prepravný lístok , pretože z dlhodobého hľadiska zaplatíte menej ako za nákup každého lístka osobitne pomocou Multi.
Prostredníctvom komentárov nám vysvetlili, že 10 výletov je možné účtovať aj priamo cez mesačný lístok , zatiaľ sa nám to však nepodarilo overiť.
4. Pre ktoré oblasti platí dopravná karta?
Multi dopravnú kartu je možné až na niektoré výnimky použiť v celej sieti verejnej dopravy v Madride . Nie všetky lístky sú navyše k dispozícii na opätovné načítanie na túto kartu, ako vysvetlíme neskôr.
Toto sú lístky, ktoré môžete znovu načítať na svoju Multi transportnú kartu :
- Jednoduché metro a ML1, MetroSur, MetroNorte, MetroEste, ML2, ML3, jednoduché TFM.
- Kombinované metro, jednosmerný + letiskový príplatok, jednosmerná električka Parla.
- Poukazy na 10 výletov: MetroBús a ML1, 10 výletov MetroSur, 10 výletov MetroNorte, 10 výletov MetroEste, 10 výletov TFM, 10 výletov MLO, 10 výletov električkou Parla.
- Medzimestský autobus pre medzimestské autobusy.
Lístky, ktoré NEMOŽNO dobiť na Multi transportnej karte, sú:
- Jednoduchý autobus EMT Madrid.
- Jednoduchý expresný autobus na letisko EMT.
- Bus + Bus 10 výletov lístok.
- Jednoduchý medzimestský autobus.
- Dojazdové lístky na jednosmernú cestu, spiatočný let alebo Bonotren na 10 dojazdových liniek.
V praxi karta Multi transport zjednodušuje prácu iba na určitých trasách (najmä metre a autobusoch), ale iba ak si kúpite kombinácie viacerých ciest.
V opačnom prípade, ako vidíte, bude za veľa lístkov potrebné platiť osobitne a pre jednotlivé cesty autobusmi EMT, medzimestskými autobusmi a sieťou Cercanías stále existujú odlišné podmienky.
Cez: Ekomobilita.
5. Ako získam dopravnú kartu Multi?
Ak chcete získať dopravnú kartu Multi Madrid, musíte ísť do trafiky alebo autorizovaných predajných miest . Dostanete ho aj v automatoch na predaj v sieti Metro a Metro Ligero.
Vedenie regionálneho konzorcia pre dopravu, kde sa môžete obrátiť na postupy týkajúce sa vášho predplatného, tento typ karty nevydá.
6. Koľko stojí dopravná karta Multi?
Ak stále nemáte prepravnú kartu Multi, budete musieť zaplatiť 2,50 eura, aby ste získali prázdnu. Za túto cenu by sa pripočítala suma zodpovedajúca lístku alebo lístkom, ktoré chcete dobiť.
Existuje iba jedna výnimka : pri turistických lístkoch je cena karty Multi zahrnutá v celkovej cene. Ak si teda kúpite niektorý z turistických preukazov, svoju Multi kartu s dobitým preukazom už dostanete bez toho, aby ste kartu zaplatili.
7. Existuje nejaká zľava pre postihnutých?
Ľudia so zdravotným postihnutím alebo členovia veľkých rodín nebudú môcť získať zľavy zodpovedajúce karte Multi Transport.
V týchto prípadoch bude potrebné zaobstarať si osobnú kartu na dobitie lístkov príslušnými zľavami. Možno o ne požiadať priamo cez internet.
8. Potrebujú deti svoju vlastnú prepravnú kartu Multi?
Konzorcium pre regionálnu dopravu v Madride ustanovuje, že trasy v rámci siete sú pre všetky deti do veku 7 rokov bezplatné .
Deti do 4 rokov nemusia cestovať identifikované, ale deti vo veku od 4 do 6 rokov budú musieť požiadať o preukaz verejnej dopravy pre deti úplne zadarmo.
Odo dňa, keď dovŕšia 7 rokov, budú musieť začať cestovať s príslušnými cenami (osobná karta pre prepravu mládeže alebo viacnásobná karta) .
9. Ak prídem do Madridu na výlet, musím si kúpiť dopravnú kartu Multi, aby som mohol cestovať mestskou hromadnou dopravou?
Na pohyb po dopravnej sieti madridského spoločenstva budete potrebovať viacnásobnú dopravnú kartu. Môžete ho získať za 2,5 eura navyše k cene letenky .
Pokiaľ sa chystáte kúpiť si niektorý z turistických poukazov, bude v cene zahrnutá karta Multi.
10. Aký je rozdiel medzi dopravnou kartou a kartou Cercanías?
Karta Cercanías „Renfe y tú“ je bezkontaktná karta, ktorá nahrádza magnetické lístky vo vašej sieti. V ňom môžete dobíjať jednotlivé lístky, kombinované spiatočné lístky alebo poukazy na 10 ciest („Bonotren“), ktoré sa majú použiť iba v rámci vlakovej siete Cercanías.
Ak máte kartu Multi a chcete tiež používať vlaky, musíte mať obe karty : Multi a „Renfe y tú“.
11. Platnosť karty Multi Transport vyprší?
Multi dopravná karta, ktorú si kúpite teraz, bude platiť niekoľko rokov (do roku 2024) . To znamená, že sa nebudete musieť starať o obnovu karty v dobrej sezóne.
12. Ako a kde sa znovu načítava karta Multi?
Multi kartu môžete dobiť v automatoch a v autorizovaných predajných miestach, ako sú bankomaty Bankia. Jedinou výnimkou je lístok „Interurban Bonus“ , ktorý sa nedá získať u strojov v sieti metra.
Zhrnutie: ak sa chystáte cestovať mestskými alebo medzimestskými autobusmi EMT, nezabudnite:
- Jednotlivé lístky sa kupujú vo vozidle.
- Bonusy je možné zakúpiť v trafikách v príslušných oblastiach a na prestupových uzloch: Avenida de América, Moncloa, Plaza de Castilla, Plaza Elíptica a Príncipe Pío.
V Okrem toho, ak sa chystáte znovu turistická poukážku, môžete tiež použiť strojov prímestskú železničnú sieť , aby sa váš dobíjať.
13. Vyprší niekedy platnosť výletov, ktoré kupujeme v každej várke?
Záleží. Keď si kúpite napríklad poukážky na 10 výletov, môžete ich použiť kedykoľvek budete chcieť, pokiaľ nedôjde k zmene sadzieb Konzorcia pre dopravu.
Multi dopravná karta však predstavuje veľmi dôležitú novinku v jednorazových lístkoch. Ak dobijete jeden lístok, musíte ho použiť v ten istý deň, pretože v ten deň jeho platnosť končí.
14. Môžem mať na karte Multi Transport viac rôznych lístkov?
Súčasne môžete mať cestovné lístky iba vtedy, ak zodpovedajú oblastiam, ktoré sa neprekrývajú . To znamená: mohli by ste napríklad dobiť Metrobús + ML1 (10 jázd) spolu s 10 medzimestskými autobusovými spojmi v zónach B2-B3.
Ak sú bonusy kompatibilné, môžete ich mať súčasne: nezabudnite však, že z 10 môžu byť iba dva bonusy súčasne .
Na opätovné nabitie jednotlivých účtov je maximálny limit 10 singlov súčasne pri rovnakom dobití. Pamätajte však, že platnosť singlov vyprší v ten istý deň: nabite iba tie, ktoré budete potrebovať.
Majte tiež na pamäti, že singly metra majú rôzne ceny v závislosti od pôvodu a cieľovej destinácie , preto je vždy vhodné kúpiť si ich kdekoľvek, kde to potrebujete, a uviesť podrobnosti pre každú cestu.
Turistický lístok je možné dobiť na dopravnej karte Multi, je však nekompatibilný so zvyškom cestovných lístkov .
15. Musím na nabitie karty čakať na nulové výlety?
Nie je to nutné. Musíte len dodržiavať pravidlá, ktoré sme práve spomenuli. Inými slovami, na nabitie musíte mať maximálne desať výjazdov.
16. Aké dopravné prostriedky sú súčasťou každej cesty na karte verejnej dopravy?
Rovnako ako v prípade magnetického systému, každý lístok vás oprávňuje iba na jednu cestu jedným z dopravných prostriedkov. To znamená: ak sa chystáte nastúpiť na metro a potom na autobus, musíte mať na svojej Multi karte k dispozícii dva výlety .
17. A čo prestupy?
V rámci siete metra budete môcť bez problémov prenášať, ako doteraz. Akákoľvek iná kombinácia prepravy alebo zmena zóny vás prinúti použiť dva z lístkov, ktoré máte na karte.
18. Ako môžem zistiť, koľko zostávajúcich ciest mi zostáva na karte Multi Transport?
Zakaždým, keď použijete kartu Multi transport v príslušnom stroji, na obrazovke sa zobrazia informácie o dostupnom zostatku . Dostupný zostatok si budete môcť skontrolovať aj v automatoch siete Metro.
Dobité cesty si navyše môžete skontrolovať pomocou aplikácie Transport Consortium , ktorá je k dispozícii pre iOS a Android. Samozrejme: budete potrebovať mobilný telefón s technológiou NFC.
19. Ak sa pokazí, môžem nahradiť zostávajúce výlety? Bude ma stáť zmena?
Prvých desať rokov od zakúpenia prepravnej karty Multi môžete zdarma požiadať o novú kartu, ak prestane fungovať. Samozrejme: musí ísť o chybu alebo chybu karty a v prípade rozbitia sa nebudú robiť žiadne zmeny.
Lístky, ktoré máte k dispozícii na starej karte , sa automaticky prevedú na novú bez ďalších poplatkov.
Od 2 rokov od vydania karty, ak ju potrebujete zmeniť, si budete musieť kúpiť novú.
V každom prípade môžete incidenty zvládnuť pomocou svojej multi prepravnej karty (krádež, strata atď.) Prostredníctvom webovej stránky konzorcia.
20. Ak mám nejaké otázky, na ktoré kanály sa musím opýtať?
V prípade akýchkoľvek otázok môžete kontaktovať Regionálne dopravné konzorcium na telefónom čísle 012, e-mailom ([email protected]) alebo v jeho fyzickej kancelárii v Madride.