Tento rok zatiaľ štvrtýkrát. Od posledného pádu ING Direct neprešiel ani mesiac a služba opäť zlyhala. V tejto chvíli pokles ovplyvňuje webovú stránku aj aplikáciu ING Direct , čo znemožňuje prístup k online bankovníctvu z ktorejkoľvek z platforiem. V prípade aplikácie služba zobrazuje chybové hlásenie, ktoré zaisťuje, že na riešení problému pracujú čo najskôr. To isté platí pre webovú stránku.
Zlyhanie ING Direct: aplikácia a web nefungujú
Nový pokles od spoločnosti ING Direct. Za menej ako mesiac služba klesla až dvakrát, štyri, ak začneme počítať od začiatku roka.
Zachytávajte z webovej stránky ING Direct. V prázdnej časti webu by mala stránka zobrazovať prihlasovací formulár s používateľským menom a heslom.
Problém, rovnako ako pri iných príležitostiach, súvisí s dostupnosťou služby prostredníctvom mobilnej aplikácie pre Android a iPhone a webovej platformy ING Direct. Ako vidíme na priložených obrázkoch, webová stránka nezobrazuje žiadny prístupový formulár na vstup do online bankovníctva ING prostredníctvom tradičného procesu prihlásenia pomocou používateľského mena a hesla.
Screenshot z oficiálnej aplikácie ING Direct pre Android.
Pokiaľ ide o mobilnú aplikáciu ING Direct, služba zobrazuje správu podobnú správe, ktorú si môžeme prečítať na snímke obrazovky. "Z technických dôvodov vám nemôžeme pomôcť." Pracujeme na tom, aby sme to čo najskôr napravili. Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti. “, Odošle žiadosť.
Samozrejme, ani jedna z dvoch služieb ING Direct neumožňuje operácie spojené s bankovými účtami . V súčasnosti sú základné operácie oboch platforiem zakázané a obmedzené. Prevody, vklady na účet, výbery ...
V súčasnosti žiadny z oficiálnych profilov banky na sociálnych sieťach túto záležitosť nekomentoval, takže pôvod alebo príčina problému nie je známa, kámo ING Direct. Ako to už býva v takýchto prípadoch, to a očakáva, že táto služba je obnovená po celý deň . V každom prípade článok aktualizujeme, keď bude aplikácia a web opäť fungovať.