Lowi a Vodafone nefungujú, internetové služby nefungujú

lowi vodafone internet nefunguje

Používatelia Vodafone a Lowi sa dnes ráno zobudili s nepríjemným prekvapením. Internet nefunguje . Mnoho používateľov, vrátane mňa, hlási pokles všeobecnej služby všetkých produktov súvisiacich s podpisom oboch spoločností. WiFi ani káblové pripojenie cez Ethernet v súčasnosti nefungujú. Pokles, ako pred pár minútami potvrdil Lowi prostredníctvom tweetu na sociálnej sieti Twitter, ovplyvňuje národnú úroveň a služby sú zatiaľ neaktívne.

Internet Lowi a Vodafone nefunguje

Lowi a Vodafone, dve z hlavných spoločností, ktoré pijú z rovnakej obchodnej skupiny, utrpeli v súčasnosti jeden z najväčších poklesov v oblasti internetových služieb, aký bol doteraz zaznamenaný. Dotknutý pokles ovplyvňuje veľký počet používateľov mobilných služieb Fiber a Fiber + a veľká časť polostrova hlási problémy s pripojením, ako vidíme na mape poskytnutej detektorom pádu. Rovnako sa nenačíta webová stránka Vodafone, čo potvrdzuje, že ide o zlyhanie serverov Lowi aj Vodafone.

havaroval vodafone lowi nefunguje

Pokiaľ ide o postihnuté komunity a provincie, hovoríme o Salamance, Madride, Barcelone, Valencii, Valladolide, Granade, Zaragoze, Santa Cruz de Tenerife a Alicante . Pokles služby je vo väčšine prípadov úplný. V iných je naopak pokles prerušovaný, čo spôsobuje prerušenie pripojení k sieti. V tejto chvíli je sieť stále nefunkčná na všetkých územiach, ktoré sme práve spomenuli, a očakáva sa, že sa v nasledujúcich hodinách pripoja ďalšie. Tak či onak, článok aktualizujeme o stav služby.

Obnovenie siete môže trvať až niekoľko dní

Aj keď to zatiaľ nie je potvrdené, Vodafone pred pár minútami oznámil, že jeho zákazníci Fibra + Móvil budú mať neobmedzené prehliadanie 4G, kým sa sieť znovu neobnoví. To nenaznačuje, že obnovenie služby môže trvať dlhšie, ako je potrebné.

César, pracujeme na tom, aby sme čo najskôr vyriešili tento obrovský výskyt na národnej úrovni. Už sme s vami v DM!

- Lowi (@Lowi_es) 19. februára 2019

Od spoločnosti Tuexperto vám odporúčame podať formálnu sťažnosť u zákazníckeho servisu ktorejkoľvek z týchto dvoch spoločností. Ak spojenie medzi 8 a 22 hodinami nefunguje najmenej 6 hodín, môžeme požadovať finančnú kompenzáciu prostredníctvom mesačného účtu.