Je to niečo, čo sme si predstavovali do budúcnosti. A už je to tu. Odkazujeme na online nákupy. Spôsob, ako ušetriť čas bez toho, aby ste museli stráviť dve hodiny v supermarkete, zháňaním produktov v uličkách alebo čakaním na pokladne, kým na nás príde rad.
Najlepšie na nakupovaní cez internet však nie je len to. V žiadnom prípade. Na nákupe šalátu a mlieka z domu sa nám najviac páči, že ich nemusíme nosiť so sebou. To nám umožňuje uskutočňovať väčšie a ťažšie nákupy s využitím skutočnosti, že doručovatelia ho prinesú až k dverám domu.
Ak sme chorí alebo jednoducho nemáme chuť ísť von , výhody sa znásobujú. V skutočnosti by sme mohli ísť mesiace bez toho, aby sme vyšli z domu a dostali všetko, čo potrebujeme: jedlo, zmrzlinu, čistiace prostriedky a akýkoľvek iný predmet, ktorý si viete predstaviť.
V posledných hodinách spoločnosť Caprabo navyše oznámila, že v ten istý deň dodá expresné nákupy emulujúce Amazon. Používatelia tohto typu služieb museli doteraz čakať minimálne 24 hodín alebo dodržiavať dodací deň stanovený každou prevádzkou.
Dnes sme chceli porovnať tri veľmi populárne online supermarkety. Sú to Caprabo, Mercadona a Carrefour. Váhate medzi niektorou z týchto troch? No, pozrime sa, ako fungujú.
Dizajn a prevádzka obchodu
Logicky, aby mohli zákazníci nakupovať s určitým komfortom, majú tri supermarkety online platformu, z ktorej majú prístup. Stáva sa, áno, že tieto online obchody nie sú všetky rovnaké. Caprabo aj Mercadona sú oveľa primitívnejšie. A to tiež sťažuje nakupovanie.
Prvý aj druhý nebol dlho aktualizovaný. Vzhľad obchodu je teda iba zoznamom produktov, čo v mnohých prípadoch sťažuje nakupovanie. Je zrejmé, že bez toho, aby ste produkt videli (najmä ak si ho kupujeme prvýkrát), je ľahké urobiť chyby a nakoniec kúpiť niečo, čo nie je presne to, čo sme chceli.
Ak obvykle nakupujete v tomto fyzickom supermarkete, uvidíte, že je oveľa jednoduchšie identifikovať produkty, ktoré požadujeme, a to tak, že ich uvidíte na obrázku. Je potrebné poznamenať, áno, že aspoň spoločnosť Caprabo pridáva malú fotografiu so vzhľadom výrobku.
Samozrejme, ak neovládate učivo o množstvách, majte to na pamäti. Možno sa pokúšate kúpiť veľkú nádobu na paradajky v internetovom obchode, ale kvôli chybe pri čítaní som nakoniec priniesol domov malú.
Najlepší dizajn je bezpochyby Carrefour. Internetový obchod sa prispôsobil modernej dobe s jasnou a funkčnou estetikou. Klasifikácia produktu je celkom jasná v tom zmysle, že používateľ sa bude môcť potápať medzi obchodmi El Mercado, La Despensa, Drinks, Baby, Cleaning and Home, Parfumery and Hygiene, Pharmacy and Pets.
Klasifikácia pomáha používateľovi veľa nájsť produkt, ktorý hľadá. Ak si chcete kúpiť konzervu tuniaka, budete musieť ísť do špajze. Teraz, ak potrebujete 500 gramov kuracieho mäsa, budete musieť ísť do El Mercado, kde sa nachádzajú čerstvé výrobky. To isté s ostatnými kategóriami a podkategóriami.
Čo sa nám však na dizajne obchodu Carrefour páči najviac, sú obrázky. Jej manažéri sa postarali o pridanie veľkých a kvalitných obrázkov, aby zákazník mohol produkt dobre identifikovať . A to si ceníme, aby sme neurobili chyby.
Výrobky a rozmanitosť
V dnešnej dobe nájdeme takmer všetko v supermarkete. Čoraz viac supermarketov sa špecializuje a ponúka gurmánske alebo medzinárodné výrobky. V prípade Caprabo budete mať prístup takmer ku všetkému, čo si v obchode môžete kúpiť, je však zrejmé, že to nebude také ľahké.
Najmä pri nákupe čerstvých výrobkov. V takom prípade je dôležité, aby ste presne vedeli, čo kupujete. A že máte úplne jasno, že niektoré výrobky si ich domov nevezmú. A to len preto, že sa v internetovom obchode neobjavujú.
Napríklad v prípade môjho referenta Caprabo existuje sekcia, v ktorej sa momentálne pripravuje sushi . Ak ste si chceli kúpiť tento produkt online, nemohli ste. Jednoducho preto, že na webe neexistuje.
Odroda je v prípade Mercadony úplne rovnaká ako tá, ktorú nájdeme v obchode. Ak vás teda presvedčí rad produktov ponúkaných v danom podniku pravidelne, nenájdete prekvapenie. Samozrejme musíte mať na pamäti, že existuje veľa bieleho štítku (Hacendado) a že výrobkov prvých značiek je čoraz menej.
Ak má online supermarket Carrefour niečo, je to tak, že paleta výrobkov je oveľa širšia . Rovnako ako vo fyzických podnikoch, aj v tomto prípade nájdeme veľké množstvo značiek a oveľa pestrejšie zobrazenie rovnakého produktu.
Ďalší bonus navyše. Na webe, rovnako ako v obchodoch, nájdete sekciu Parapharmacy . Čo nie je užitočné? Počkajte, až budete mať doma dieťa! To je skvelé, ak si chcete kúpiť prémiové značky, napríklad kašu, mlieko alebo zvlhčovače.
Ak vám neprekáža nákup súkromných značiek, veľkú časť týchto výrobkov nájdete aj v sekcii Hygiena, parfumérie alebo kojenecké výrobky v ktoromkoľvek z ďalších dvoch supermarketov.
Ceny, náklady na dopravu a prípravu
Otázka cien má veľa spoločného s typom supermarketu, takže v tomto zmysle nenájdeme prekvapenie. Napríklad v prípade Mercadony a Caprabo sú ceny oveľa bezkonkurenčnejšie.
Táto sekunda má navyše komparátor, ktorý každý deň porovnáva veľké množstvo produktov, aby zákazníkovi naznačil, aký je rozdiel medzi cenami spoločností Caprabo a Mercadona , a aby bol schopný ponúknuť zľavu s týmto rozdielom.
V tomto zmysle sú ťažko dostupné kontrasty. A nákup môže dokonca vyjsť takmer rovnako v oboch obchodoch . Najmä ak sa rozhodneme pre súkromné značky, ktoré v prípade spoločnosti Mercadona majú tendenciu mať vyššiu kvalitu.
Výrobky spoločnosti Carrefour sú drahšie. Existuje však výhoda, ktorú môžeme byť schopní využiť. A je to rozmanitosť výrobkov. S takým širokým katalógom je pre nás ľahké nájsť ekonomickejší syr, ako je syr ktorejkoľvek hlavnej značky, alebo dokonca zvoliť balíčky s väčším alebo menším produktom, ktoré tiež upravujú alebo zvyšujú cenu.
V nákladoch na prepravu sú rozdiely tiež dôležité. Caprabo nám za uskutočnenie nákupu domov účtuje 6 eur, zatiaľ čo Mercadona to robí za 7,21 eur. Carrefour je ten, ktorý nám ponúka vyššiu cenu za služby. Ak je nákup nižší ako 90 eur, budete musieť zaplatiť 9 eur. Ak je to medzi 90 a 170 eurami, budete musieť zaplatiť 6 eur. Od 170 eur je zadarmo.
Ak sa rozhodnete pre režim Click & Drive, ktorý spočíva v uskutočnení nákupu online a jeho inkasovaní priamo z kufra, budete musieť zaplatiť 3 eurá. Rovnakú službu ponúka Caprabo, ale vo veľmi malom počte supermarketov. V tom prípade je cena tiež 3 eurá. Ak uskutočníte nákup nad 100 eur, náklady na dopravu budú bezplatné.
Online propagácie a ponuky
Ponuky sú tiež rôzne v závislosti od supermarketu, v ktorom nakupujeme. Musíme vychádzať z toho, že Mercadona takmer nemá žiadne ponuky. Ich ceny sú také, aké sú, a môžeme nájsť nanajvýš zníženú sumu. Ale to je presné. Rozumieme, že tieto zľavy sa už uplatňujú na produkty, ktoré sa predávajú online.
V prípade spoločností Caprabo a Carrefour je situácia iná. V Caprabo sú zľavy už uplatnené a pravdou je, že sa môžete rozhodnúť pre zaujímavé akcie typu 3 × 2 , zľavy na druhé jednotky a špeciálne akcie, aby ste si kúpili paella alebo iné produkty. Ak ste stálym zákazníkom a máte kartu Caprabo, vaše nákupy sa započítajú aj do získania bodov a fyzické kupóny, ktoré máte, môžete použiť zadaním kódov.
Carrefour má viac ponúk. O tom niet pochýb. V skutočnosti v obchode nájdete špeciálnu sekciu, v ktorej nájdete ponuky zoradené podľa kategórií. Môžete tu teda vidieť všetko, čo sa týka upratovania, kojencov alebo jedla. Potom existujú aj konkrétne zľavové kupóny. Teraz sa napríklad toto leto ponúka na naplnenie chladničky jedno z 10 eur.
Rýchlosť zásielok
Pokiaľ ide o zásielky, je potrebné poznamenať, že všetky supermarkety ponúkajú doručenie maximálne do 24 hodín. To znamená, že ak uskutočníte nákup dnes o 15:00, dostanete ho nasledujúci deň od tohto času. Nie predtým. Toto, pokiaľ existujú medzery na doručenie.
Mercadona, Caprabo a Carrefour vám vo všetkých prípadoch ponúknu možnosť zvoliť si časový úsek, keď ste doma. Môže to byť nasledujúci deň alebo nasledujúcich sedem dní. Toto je zaujímavá možnosť, ak chcete urobiť prognózu svojich nákupov.
V prípade spoločnosti Caprabo je potrebné poznamenať, že od rovnakého mesiaca jún ponúka expresné dodávky . Ak nákup uskutočníte ráno, môžete ho obdržať popoludní. Toto však funguje iba v niektorých supermarketoch v Barcelone. Uvidíme, či čoskoro túto možnosť exportujú do zvyšku.
Na druhej strane môžete mať pocit , že v niektorých vidieckych oblastiach ste na dodanie nákupu stanovili iba jeden deň . Zistili sme to iba v prípade Caprabo, takže sa budete musieť prispôsobiť kalendáru supermarketu.
Na záver…
Carrefour vyhráva v mnohých ohľadoch, pretože má oveľa krajší, prehľadnejší a príjemnejší online obchod. Nákup cez tento kanál bude pre vás pohodlnejší, pretože sú tu veľké obrázky a veľa druhov výrobkov. Majú tiež špeciálne ponuky, ktoré sú pri výbere vždy výhodnejšie. Bohužiaľ je to tá s najdrahšou doručovacou službou.
Mercadona plní to, čo sľubuje. Nie je toho viac. Nájdete rovnaké výrobky, ktoré sú v obchode, a nebudete mať problém ich zohnať. Ako negatívum musíme spomenúť vlastnosti internetového obchodu. Neexistujú žiadne obrázky a je ťažké nájsť medzi toľkými písmenami hľadaný produkt. Nenájdete ani zľavy.
Spoločnosť Caprabo nám ponúka expresnú doručovateľskú službu v ten istý deň, zatiaľ je však k dispozícii iba v Barcelone. Používanie internetového obchodu nie je také pohodlné ako v online obchode Carrefour, ale obsahuje aspoň niektoré obrázky, ktoré nám pomôžu produkt identifikovať. Má najlacnejšie náklady na prepravu.