Mobilná aplikácia a služba pre stolné počítače na prístup k údajom našich účtov BBVA nefungujú. Zdá sa, že služba má problémy s pripojením, a hoci sa v niektorých momentoch zdá, že všetko opäť funguje správne, služba vám neumožňuje prihlásiť sa. Správy na portáloch ako Downdetector v posledných minútach prudko vzrástli, kde používatelia tvrdia, že majú problémy s pripojením v mobilnom bankovníctve, na webe a na ich linkách.
Na obrázku vidíte správu, ktorá sa zobrazí pri pokuse o prístup k mobilnej aplikácii. Zobrazí sa oznam, že k nemu nie je možné získať prístup. So zlyhaním nie je spojené žiadne číslo chyby, takže sa zdá, že došlo k malému zlyhaniu serverov, pretože k nim niekedy možno získať prístup. Správy pochádzajú zo španielskeho územia v mestách ako Madrid, Barcelona, Sevilla alebo Valencia. Aj keď správy o zlyhaní za posledných pár minút klesali, stále môžu nastať výpadky.
BBVA sa k tomu nevyjadril , ale máme podozrenie, že pracuje na riešení. V súčasnosti je vhodné venovať pozornosť ich sociálnym sieťam alebo kontaktovať zákaznícky servis subjektu. Môžete to urobiť odtiaľto. Nenašiel som žiadnu stavovú stránku pre vaše služby, takže najlepšou možnosťou, ako skontrolovať, či funguje správne, je pokúsiť sa znova získať prístup k aplikácii alebo webovej platforme.