Je to už rok, čo spoločnosť Microsoft vydala beta verzie svojho najnovšieho operačného systému pre počítače a tablety. O pár mesiacov neskôr, 26. októbra 2012, predstavila finálnu verziu Windows 8 . Príjem nebol podľa očakávaní, zvlášť v porovnaní s úspechom jeho predchodcu Windows 7 . Je pravda, že nová prevádzka vstúpila na trh v búrlivom období, keď je PC priemyslom otrasený vzostup tabletov. K neúspechu však došlo v dôsledku jediného zlyhania, ale v dôsledku série strategických chýb . Spoločnosť sa snaží aspoň čiastočne napraviť novú aktualizáciu Windows 8.1, ktorej predchádzajúca verziaJe k dispozícii od konca júna, ale bolo potrebné ho opraviť o týždeň neskôr; debut finálnej verzie je naplánovaný na august. Čo sa pokazilo? V Zdnete absolvujú prehliadku hlavných chýb spoločnosti Microsoft .
1) Zmiznutie tradičnej pracovnej plochy
Je to jeden z aspektov, ktorý používatelia najviac kritizujú a ktorý bol nakoniec opravený bezplatnou aktualizáciou Windows 8.1. Schopnosť prejsť priamo na plochu namiesto na domovskú obrazovku bola skrytá v ponuke predchádzajúcej verzie, z finálnej však zmizla.
2) Nedostatok hardvéru pri štarte
Výrobcovia nemali pripravené svoje špičkové vybavenie do konca októbra 2012, včas na vydanie systému Windows 8. Trvalo týždne a dokonca mesiace, kým sa na pulty predajní dostali prvé vzrušujúce návrhy, ako napríklad konvertibilné počítače. To isté neurobil ani samotný Microsoft s Surface Pro, ktorý sa objavil o tri neskôr.
3) Taktilné tablety
Prvotní používatelia nechápu výhody dotykového rozhrania Windows 8 na notebookoch a zariadeniach typu všetko-v-jednom. Spoločnosť nedokázala vysvetliť obslužné programy dotykovej obrazovky ako doplnok klávesnice, myši alebo touchpadu, napríklad pri prehľadávaní webu. Namiesto toho sa sústredil na kreslenie prstami.
4) Chybná stávka na veľké tablety
Windows 8 si udržuje predstavu, že ide o tablet, ktorý je ako počítač, ale bez klávesnice, ktorá sa používa na šírku a s panoramatickým pomerom strán 16: 9. Nedostatok podpory pre malé tablety bude opravený v systéme Windows 8.1.
5) priemerné aplikácie spoločnosti Microsoft
Prvá várka aplikácií pre Windows 8 zostala veľmi žiadaná. Sú to prípady Mailu a primitívneho editora fotografií domu.
6) Meškanie aplikácií vyvinutých tretími stranami
Ak mali vaši ľudia problém s navrhnutím slušného softvéru, je len málo viny na tretie strany. Napríklad oficiálna aplikácia Twitter vyšla až v marci a tá, ktorú sľúbil Facebook, zatiaľ nie je k dispozícii. V katalógu stále nie je nič od Google, okrem vyhľadávača.
7) Predinštalované zbytočné programy
Mnoho používateľov sa sťažuje, že počítače so systémom Windows 8 majú predinštalované zbytočné programy tretích strán, ktoré bránia výkonu. A predvolené priradenia súborov sú priradené k platenému softvéru.
8) Zlé rozhodnutia o značke
Názov systému Windows 8 funguje dobre. Namiesto toho nie je Windows RT dobrou voľbou, pretože nový produkt je zamieňaný s balíkom API WinRT. Nešťastné je tiež improvizované rozhodnutie zbaviť sa spoločnosti Metro odkazu na redizajnový jazyk systému Windows 8.
9) nevhodný marketing
Počiatočná reklamná kampaň nedokázala sprostredkovať jasnú a konzistentnú správu o výhodách systému Windows 8.
10) zmätení spotrebitelia
Microsoft si myslel, že krivka učenia pre Windows 8 bude kratšia. Pravdepodobne aj preto sa rozhodol upustiť od horúcej linky pre nových používateľov.