Za pár minút sieť Tuenti utrpela pokles, ktorý postihuje značnú časť používateľov operátora vlastneného spoločnosťou Movistar. Predmetný problém sa týka iba mobilnej siete, takže väčšina zlyhaní súvisí s pokrytím a mobilnými dátami poskytovanými spoločnosťou . V súčasnosti je počet dotknutých používateľov záhadou, ako aj pôvod problému.
Mobilná sieť Tuenti nefunguje: žiadne pokrytie ani dáta
Od 12:00 dnes ráno nechal operátor španielskeho pôvodu niekoľko používateľov bez pokrytia, vrátane mňa. Spočiatku sa zdá, že problém súvisí s mobilnou sieťou Tuenti, pretože s optickou sieťou dodávanou samotnou spoločnosťou neboli hlásené žiadne problémy. K tomu treba dodať, že skupina neurobila verejné vyhlásenie , takže pôvod problému nie je známy a či je známy.
Pokiaľ ide o oblasti postihnuté pádom, teplotná mapa Downdetector.es nám umožňuje nahliadnuť do niektorých častí polostrova, ako sú Madrid, Barcelona, Baskicko, Andalúzia, Astúria, Murcia, Valencia a Extremadura , aj keď nie je vylúčené, že porucha sa šíri do ďalších oblastí po celý deň. Niektorí používatelia dokonca tvrdia, že problémy pretrvávajú od včerajšej noci.
@ Tuenti, prečo si prerezal moju hranicu? Mám naplánovaný výlet a nemôžem byť bez linky, pretože idem sám a potrebujem komunikovať so svojou rodinou.
- Anitagr24 (@ anitagr26) 9. júla 2020
V tejto chvíli sieť Tuenti naďalej zlyháva. Keďže sme ďalšie podobné poklesy nezažili, nepoznáme aktualizačnú maržu operátora . V závislosti od siete Movistar je veľmi pravdepodobné, že problémy budú vyriešené v najbližších hodinách, aj keď sa to môže líšiť v závislosti od geografickej oblasti, pretože to súvisí s pokrytím poskytovaným sieťami tretích strán. Článok aktualizujeme o všetky informácie v tejto súvislosti, hneď ako Tuenti obnoví službu.
Inovovať
Zdá sa, že Tuenti si je vedomý problému. Z účtu spoločnosti na Twitteri odporúčajú reštartovať telefón, aby sa obnovilo dátové pripojenie . Pokúsili sme sa reštartovať telefón s aktívnou linkou Tuenti a problémy s pokrytím pretrvávajú, takže sa môže líšiť v závislosti od oblasti, kde sa nachádzame.
Dobrý deň, reštartujte terminál a skontrolujte, či pre vás funguje správne. Ďakujem
- tuenti.es (@TuentiES) 9. júla 2020