Outlook, e-mailová služba spoločnosti Microsoft, ktorá sa predtým volala Hotmail, nefunguje správne. Používatelia hlásili zlyhania prihlásenia s chybou 401. Hlásenia sa začali dnes ráno v Španielsku. Lenže včera služba nefungovala ani v iných častiach sveta. V Španielsku 57 percent používateľov, ktorí nahlásili pokles prostredníctvom portálu Downdetector.es, potvrdzuje, že má problémy s prihlásením. Teda pri prihlásení. 35 percent s pripojením a 6 percent neumožňuje odosielanie správ.
Zlyhanie ovplyvňuje webovú stránku aj aplikáciu pre mobilné zariadenia. Microsoft už v tejto veci rozhodol prostredníctvom twitterového účtu služby. Používatelia sa pýtajú, prečo nemohli vstúpiť na platformu a na vzhľad chyby 401. Účet Outlook uvádza, že si je vedomý problémov a hľadá riešenie, ako ich čo najskôr použiť. Tu je tweet so správou.
Ahoj, Dolly! Ďakujeme, že ste nám to oznámili. Sme si vedomí problému a pracujeme na jeho vyriešení. Pre túto chvíľu vám odporúčame skontrolovať všetky aktualizácie stavu služby: //t.co/hThJKQRN9p.
- Outlook (@Outlook) 16. novembra 2018
Spoločnosť Microsoft tiež informuje na stavovej stránke svojich služieb o tom, že server otulook.com nefunguje správne. Počiatočný čas tohto zlyhania nastal vo štvrtok 18. Spoločnosť zabezpečuje, že tento problém dosiahol saturáciu 95 percent svojich serverov , takže návratu platformy do normálu môže chvíľu trvať.
Ak chcete vedieť stav aplikácie Outlook alebo Hotmail, môžete sa na ňu pozrieť odtiaľto. Okrem toho je pravdepodobné, že spoločnosť Microsoft aktualizuje stav prostredníctvom svojich sociálnych sietí. Ak služba nefunguje pre vás, môžete ju nahlásiť v Downdetector a komentovať, čo zlyháva. Ostatné služby spoločnosti Microsoft, napríklad OneDrive, fungujú správne a bez akejkoľvek poruchy alebo zlyhania.