Koľko teraz stojí volanie z vášho mobilného telefónu v Európe

roaming

Španieli, roaming v Európe sa skončil. Alebo aspoň to je to, čo nám predávajú europoslanci, ktorým sa (údajne) podarilo ukončiť mimoriadne náklady, ktoré doteraz mali hovory v Európe, hneď ako sme sa priblížili k hranici. Ale s neporiadkom meniacich sa sadzieb sa niektorí stále čudujú - a oprávnene - koľko stojí volanie z vášho mobilného telefónu v Európe . A ak už nemusíte platiť viac, aby ste zavolali alebo uskutočnili hovor z inej európskej krajiny. Realita, ako uvidíme, je zložitejšia, ako sa zdá.

Aby sme pomohli všetkým cestujúcim v Európe toto leto, zostavili sme tohto užitočného informačného sprievodcu s podrobnými údajmi o cenách podľa typu hovoru . Najskôr je potrebné povedať, že získanie informácií nebolo vôbec ľahké. Pri kontakte s 3 hlavnými operátormi v Španielsku ( Movistar, Vodafone a Orange ) trvala odpoveď dlhšie, ako sme si spočiatku mysleli. V prípade Movistaru to navyše pri navrhovaní rôznych scenárov urovnali krátkym ...

„To, čo zákazníci zaplatia vo všetkých prípadoch, v ktorých sa nás pýtate, je presne to isté, ako keby boli v ich krajine pôvodu a podľa hlasového a dátového plánu, ktorý každý uzavrel vo svojej krajine so svojím operátorom. „

Nie je ti to jasné? Ani my. Urobili sme teda ďalší výskum. Zavolali sme dokonca zákaznícky servis, kde operátori poskytovali rôzne verzie informácií, ktoré k nám neskôr oficiálne prišli z tlačových oddelení. Vzhľadom na malý letný neporiadok, ktorému čelíme, ideme na objasnenie ...

nazývaná pláž

Krajiny, v ktorých roaming zmizol

V prvom rade je potrebné objasniť, že táto zmena sadzby, ktorá nastala od 15. júna, sa netýka všetkých európskych krajín . Zoznam krajín, v ktorých bol španielsky používateľ odstránený z roamingu, je nasledovný:

Nemecko, Rakúsko, Belgicko, Bulharsko, Cyprus, Česká republika, Chorvátsko, Dánsko, Slovensko, Slovinsko, Španielsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Grécko, Maďarsko, Írsko, Taliansko, Lotyšsko, Litva, Luxembursko, Malta, Holandsko, Poľsko, Portugalsko, Spojené kráľovstvo, Rumunsko a Švédsko. Zatiaľ sú to krajiny Európskej únie . Na tento zoznam sa pridávajú aj Lichtenštajnsko, Island a Nórsko. A nakoniec,  iba v prípade Vodafonu , krajín Albánska, Turecka, Švajčiarska a Spojených štátov.

Akákoľvek iná krajina, ktorá nie je na zozname, NIE je zahrnutá v zmene sadzby . Buďte preto veľmi opatrní, pretože zvyčajné medzinárodné sadzby, ktoré vyvolalo toľko vystrašení viac ako jednej, budú platiť aj naďalej.

A teraz ideme ku konkrétnym prípadom ...

Koľko stojí hovor zo Španielska na pevnú linku alebo mobil v Európe

Upozorňujeme, že práve tu môže byť jedna z najbežnejších chýb. Nehovorili, že pri zdvíhaní telefónu skončili hranice v Európe? No nie. Buďte veľmi opatrní, že ak telefonujete zo Španielska (z pevnej linky alebo z mobilného telefónu) do ktorejkoľvek inej krajiny na zozname, cena hovoru je stále rovnaká ako cena za medzinárodný hovor . Inými slovami, aj keď v niektorých prípadoch roaming končí, to, čo sme neodstránili, sú hranice medzi krajinami pri uskutočňovaní hovorov. A volanie zo Španielska do Európy stále platí . A drahé.

Niektorí nedomyslení môžu tvrdiť, že tieto prekročenia nákladov neboli odstránené, pretože to nie je to, čo ovplyvňuje vrecká europoslancov, propagátorov týchto opatrení. Toto tvrdenie však nebudeme my. Alebo ak?

Koľko stojí prijatie alebo uskutočnenie hovoru z Európy na pevnú linku alebo mobilný telefón v Španielsku

Idete na výlet. Váš mobil zvoní pre hovor. Čo robiť? Zdvihnúť alebo nie? Ešte pred necelým týždňom bol studený pot bežný. Normálne, vzhľadom na ceny, ktoré operátori účtovali za prijatie hovoru z ktorejkoľvek susednej krajiny. Ale našťastie sa to zmenilo.

Od vlaňajšieho 15. júna už hovory prijaté na španielskom mobilnom telefóne, keď sa používateľ nachádza v niektorej z vyššie uvedených krajín, nemajú ďalšiu cenu .

Na druhej strane nie je žiadny príplatok za sadzbu, ktorú používame pri uskutočňovaní hovorov, to znamená, že ak váš cenový plán u operátora zahŕňa neobmedzené volania, nemá žiadne náklady. Ak má používateľ plán s obmedzeniami hovoru alebo minút, bude sa tento hovor počítať rovnakým spôsobom, ako keby sa uskutočnil v Španielsku.

To isté sa deje s hovormi uskutočnenými zo španielskeho mobilného telefónu, keď sme v jednej z týchto krajín a chceme volať na pevnú linku alebo číslo mobilného telefónu v Španielsku. Rozdiel nie je ani v tomto prípade, je to, akoby sa volalo z Madridu alebo Cuenca. Jedine, že môžeme byť v Paríži, Londýne alebo si užívať slnko na nórskom pobreží (ak je to možné).

Koľko stojí volanie v Európe na pevnú linku alebo mobilný telefón v tejto krajine

Robíte super originálnu fotografiu vášho partnera, ktorý drží šikmú vežu v ​​Pise. A zrazu chcete zavolať do neďalekej pizzerie, aby ste si rezervovali stôl. Zavolať alebo nezavolať? To je otázka. Toto je ďalšia zo situácií, ktorá sa od vlaňajšieho 15. júna zmenila. Teraz tiež tento hovor zo španielskeho mobilného telefónu na pevnú linku alebo mobilný telefón v tej istej európskej krajine, v ktorej sa nachádzate  (pokiaľ je to zo zoznamu uvedeného na začiatku) , nijako extra stáť . Inými slovami, platí rovnaká logika, ako keby sa hovor volal zo stanice Giralda v Seville.

Tí, ktorí majú program neobmedzeného volania, nemusia platiť za tento hovor uskutočnený na európskom území pevnou linkou alebo mobilným telefónom v tej istej krajine. A tí, ktorí majú obmedzený počet minút alebo hovorov, musia tento hovor počítať rovnako ako v Španielsku.

stánkové telefóny

Koľko stojí volanie z Európy na pevnú linku alebo mobilný telefón v inej krajine v Európe

Dostaneme sa do trochu komplikovanejšej situácie, ale môže sa to tiež stať. Nachádzame sa v Grécku a chceme zavolať do hotela nášho ďalšieho cieľa z nášho mobilu, napríklad na Maltu. Niektoré z nich sa teraz vyzývajú, aby uskutočňovali tento typ hovorov, pretože práve tie prestávajú mať ďalšie náklady.

Inými slovami, volanie zo španielskeho mobilného telefónu v ktorejkoľvek z krajín uvedených v zozname na pevnú linku alebo mobilný telefón v ktorejkoľvek z ďalších krajín je zadarmo, ak máte neobmedzený tarifný plán . A v prípade, že máte plán s limitom za minútu, platia rovnaké limity ako zo Španielska.

Koľko stojí uskutočnenie hovoru v Spojených štátoch (iba pre zákazníkov Vodafone)

Nakoniec majú zákazníci Vodafonu rovnaké výhody, ale v ďalších pridaných krajinách. A medzi nimi aj USA. Robia to tiež od minulého roku, pretože britský operátor predbehol svoju konkurenciu tým, že v roku 2016 zrušil roaming a bez čakania na konečný termín, ako to urobili ostatní operátori. Niektorých zákazníkov Vodafonu preto môže zaujímať, koľko stojí volanie zo Španielska do USA. Alebo koľko stojí zdvihnutie telefónu po príchode do krajiny Donalda Trumpa.

Najskôr by sa malo ujasniť, že cena hovoru z mobilného telefónu Vodafone uskutočneného zo Španielska na pevnú linku alebo mobilný telefón v USA stojí náklady na medzinárodný hovor . S týmito nákladmi teda buďte opatrní, aby ste predišli vystrašeniu na účte.

Ak ide o vyzdvihnutie mobilného telefónu Vodafone v Spojených štátoch, aby ste mohli prijať hovor zo Španielska, alebo z dôvodu, že chcete volať na pevnú linku alebo mobilný telefón v Španielsku, nevznikajú žiadne ďalšie náklady . Samozrejme, ak má váš plán volaní minútové obmedzenia, bude mať hovor rovnaké obmedzenia.

To isté sa deje s hovorom z USA na pevnú linku alebo mobilný telefón v USA. Neexistujú ani žiadne ďalšie náklady . A áno, obmedzenia rovnakého volacieho plánu ako v Španielsku.

hotelové wifi

Pozor na Erazmus alebo pracovníkov v zahraničí

Opatrenie na ukončenie roamingu v Európe má svoje obmedzenia. Je určený na sporadické použitie cestujúcim, ktorý cestuje mimo svoju krajinu na niekoľko dní alebo týždňov. Nezahŕňa to prípad Erazmova študenta alebo pracovníka, ktorý odchádza na niekoľko mesiacov do inej krajiny. Konkrétne sa v dohode ustanovuje, že použitie už nie je rozumné, ak počas 4 mesiacov bude mať linka v týchto krajinách mimo Španielska vyššiu spotrebu a prítomnosť v roamingu, ako je to v našej krajine. Čo teda povedali, študenti akademického štúdia na Erazme alebo vysídlení pracovníci sa zdržali hlasovania. Alebo hľadajte dobrú cenu u operátora v novej cieľovej krajine.

Po objasnení všetkého upozorňujeme čitateľa, že aj v tomto prvom lete na konci roamingu je stále potrebné byť veľmi opatrný pri hovoroch z vášho mobilu . Nie nadarmo sme dostali informácie od stredísk zákazníckych služieb niektorých z týchto operátorov a neskôr sme dostali informácie, ktoré boli v rozpore s informáciami poskytnutými ich tlačovým oddelením. Ako sa hovorí v týchto prípadoch, z webu tuexperto.com sa nestaráme o to, čo sa môže stať s vašim účtom. Ste varovaní.

Využitie dátového pripojenia z mobilného telefónu sa tiež zlepšilo elimináciou dátového roamingu v týchto krajinách. To uľahčuje uskutočňovanie hovorov z mobilných telefónov prostredníctvom aplikácie WhatsApp alebo z aplikácie Facebook Messenger.

Okrem toho zostáva overiť, či fakturačné oddelenia robia svoje domáce úlohy dobre a nerobia chyby v týchto prvých mesiacoch s faktúrami niektorých svojich klientov. Tešíme sa, keď na vlastné oči uvidíme, že v spomínaných prípadoch sa koniec roamingu napĺňa. Ak máte ďalšie otázky alebo chcete zdieľať svoje anekdoty o týchto zmenách, neváhajte tak urobiť v komentároch.

Cena hovorov so španielskym mobilným telefónom

VÝZVY OD ... *

VÝZVY NA ... *

NÁKLADY

ŠpanielskoPevné alebo mobilné z EurópyMedzinárodný hovor
Európska krajinaPevná linka alebo mobil z tej istej krajinyŽiadne ďalšie náklady
Európska krajinaPevné alebo mobilné v ŠpanielskuŽiadne ďalšie náklady
Európska krajinaPevná linka alebo mobil z inej európskej krajinyŽiadne ďalšie náklady

* Keď do tohto poľa vložíme „európska krajina“, máme na mysli krajiny v zozname, ktorý sa nachádza na začiatku článku.