Obchod Google Play je vynikajúci nástroj, ktorý na jednom mieste sústreďuje celý zoznam aplikácií, ktoré sú k dispozícii pre operačný systém Android. To znamená, že nebudeme musieť používať žiadny iný nástroj na inštaláciu aplikácie do nášho telefónu. V tomto článku vysvetľujeme, ako opraviť hlavné chyby, ktoré spôsobujú absenciu obchodu Google Play .
Je možné, že ste sa niekedy stretli s problémom, že pri pokuse nemáte prístup do Obchodu Google Play. Najbežnejšie je, že sa aplikácia spustí normálne, ale zavrie sa o chvíľu neskôr. Je nepochybné, že ide o dosť zúfalý problém, s ktorým sa niekedy stretli všetci používatelia terminálu Android.
Skontrolujte svoje internetové pripojenie
Ak máte problémy s prístupom do Obchodu Google Play, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je skontrolovať, či je vo vašom zariadení s Androidom dobré pripojenie na internet . To je také jednoduché ako otvorenie webového prehliadača a pokus o prístup na niektorú z webových stránok.
Pomocou niečoho tak jednoduchého môžete vylúčiť, či ide o problém s pripojením v sieti alebo nie.
Môže sa to zdať ako nepravdepodobné, ale narazili sme na situáciu, že mnoho používateľov zabudne na túto malú kontrolu, keď majú problém s prístupom do obchodu s aplikáciami pre Android.
Reštartujte mobil
Vo svete počítačov existuje maxima, ktorá hovorí, že reštartovaním zariadení sa dá vyriešiť 80% chýb . To sa samozrejme nelíši v prípade mobilných zariadení.
Ak ste vylúčili, že problém súvisí s pripojením na internet, je potrebné reštartovať telefón a skontrolovať, či bol problém vyriešený.
Ak problém stále pretrváva, prečítajte si túto príručku.
Odstráňte údaje z aplikácie Obchod Google Play
Mnoho prevádzkových problémov v obchode Google Play súvisí s údajmi, ktoré táto aplikácia ukladala počas svojho používania. To znamená, že v mnohých prípadoch môžeme vyriešiť vzniknutú chybu iba vymazaním dátovej medzipamäte tejto aplikácie.
Je to veľmi jednoduché, pretože stačí prejsť do ponuky nastavení telefónu s Androidom. Keď sa dostanete dovnútra, prejdite do sekcie aplikácií a vyhľadajte Google Play .
Zadajte nastavenia služby Google Play a prejdite do sekcie ukladacieho priestoru, kde by sa mala zobraziť možnosť odstránenie údajov.
Teraz už len musíte znova skúsiť vstúpiť do Obchodu Google Play a zistiť, či bol problém vyriešený.
Odinštalujte aktualizácie z Obchodu Google Play
Ďalším tipom, ktorý vám môžeme poskytnúť, ak máte problémy s prístupom do Obchodu Google Play, je odinštalovanie všetkých aktualizácií tejto aplikácie, ktoré sú vo vašom telefóne, a týmto spôsobom sa vráti na pôvodnú továrenskú verziu.
Ak to chcete urobiť, musíte znova otvoriť ponuku nastavení telefónu Android a potom vstúpiť do sekcie aplikácií.
Po vyhľadaní aplikácie Google Play stačí odinštalovať aktualizácie kliknutím na ponuku v hornej časti obrazovky .
Týmto končí náš návod, ako vyriešiť väčšinu problémov, ktoré bránia normálnemu fungovaniu obchodu Google Play, dúfame, že bol veľmi užitočný.